MANAGED SERVICES

Application Management

Effektiv administration og driftsovervågning af virksomhedens applikationer

I mange virksomheder er specialapplikationer helt afgørende for den daglige drift. Men de er ofte komplekse, kræver regelmæssige opdateringer og afhænger af flere forskellige leverandører. Med Application Management fra MB Solutions får I en samlet og struktureret håndtering af alle jeres forretningskritiske applikationer – fra dokumentation til overvågning, opdateringer og løbende vedligehold.

Vi sikrer, at jeres applikationer kører stabilt og sikkert, og at I altid har én partner, som tager ansvar for både drift, leverandørkontakt og fejlretning.

Hvorfor Application Management er vigtigt

I stedet for at lade applikationerne udvikle sig i hver sin retning – med forskellige leverandører, processer og opdateringsrutiner – samler Application Management hele ansvaret ét sted.

Det betyder:

  • Én partner, der kender jeres applikationsmiljø i dybden.
  • Én metode, der sikrer ensartede processer, dokumentation og kvalitet.
  • Én samlet struktur, hvor drift, overvågning, opdateringer og leverandørdialog håndteres systematisk.

Application Management skaber overblik, reducerer risikoen for driftsproblemer, og frigiver tid og ressourcer i virksomheden, så I kan fokusere på forretningen – ikke teknikken.

De forskellige elementer af Application Management:

Onboarding og dokumentation

Vi starter med at skabe et struktureret overblik over jeres applikationsmiljø. Her kortlægger vi alle specialapplikationer, vurderer deres prioritet og registrerer leverandør- og kontaktinformationer.

Licensadministration

Vi administrerer de licenser, I har via MB Solutions, herunder tilføjelser, fjernelser og tildeling af brugere. På den måde sikres korrekt licensforbrug og en nem hverdag for både brugere og administratorer.

Leverandørdialog

Vi tager ansvar for hele dialogen med jeres applikationsleverandører, så I slipper for tidskrævende koordinering og tekniske afklaringer. Vi håndterer fejlmeldinger, opfølgninger og tekniske spørgsmål - og sørger for, at aftaler og ændringer bliver fulgt til dørs.

Fokus på hele miljøet

Applikationer lever sjældent ét sted. Nogle kører i Azure Virtual Desktop, andre ligger på servere eller backend systemer, og mange bruges direkte fra medarbejdernes enheder. Derfor har vi fokus på hele platformen omkring applikationen – ikke kun selve programmet.

Løbende opdateringer og vedligehold

Vi udfører både regelmæssige standardopdateringer og større ændringer, som planlægges i tæt dialog med jer. Opdateringerne omfatter alt fra Windows- og Microsoft 365‑opdateringer til vedligehold af specialapplikationer og platforme.

Nye applikationer og versioner

Når I har behov for at udvide eller modernisere jeres applikationsmiljø, hjælper vi med planlægning, installation og opgradering – både i AVD, på servere og på lokale miljøer.

Onboarding og dokumentation

Vi starter med at skabe et struktureret overblik over jeres applikationsmiljø. Her kortlægger vi alle specialapplikationer, vurderer deres prioritet og registrerer leverandør- og kontaktinformationer.

Licensadministration

Vi administrerer de licenser, I har via MB Solutions, herunder tilføjelser, fjernelser og tildeling af brugere. På den måde sikres korrekt licensforbrug og en nem hverdag for både brugere og administratorer.

Leverandørdialog

Vi tager ansvar for hele dialogen med jeres applikationsleverandører, så I slipper for tidskrævende koordinering og tekniske afklaringer. Vi håndterer fejlmeldinger, opfølgninger og tekniske spørgsmål - og sørger for, at aftaler og ændringer bliver fulgt til dørs.

Fokus på hele miljøet

Applikationer lever sjældent ét sted. Nogle kører i Azure Virtual Desktop, andre ligger på servere eller backend systemer, og mange bruges direkte fra medarbejdernes enheder. Derfor har vi fokus på hele platformen omkring applikationen – ikke kun selve programmet.

Løbende opdateringer og vedligehold

Vi udfører både regelmæssige standardopdateringer og større ændringer, som planlægges i tæt dialog med jer. Opdateringerne omfatter alt fra Windows- og Microsoft 365‑opdateringer til vedligehold af specialapplikationer og platforme.

Nye applikationer og versioner

Når I har behov for at udvide eller modernisere jeres applikationsmiljø, hjælper vi med planlægning, installation og opgradering – både i AVD, på servere og på lokale miljøer.

AVD, Endpoints, Servere og Back-end servere

En stabil platform er en vigtig forudsætning for, at applikationerne kan fungere bedst muligt. Vi arbejder løbende med både AVD, endpoints og servere, og sørger for, at disse lag er opdaterede, overvågede og optimerede, så de understøtter applikationerne effektivt.

Hvad er fordelene ved Application Management?

frigivelse af ressourcer (PC) - grå
Bedre risikostyring og højere driftsstabilitet

Når applikationer håndteres efter faste, dokumenterede processer, mindskes risikoen for fejl, nedetid og uforudsete driftsproblemer. Det giver en mere robust IT‑platform, der understøtter forretningen uden afbrydelser.

kreativitet og produktivitet ikon - grå
Klar prioritering af forretningskritiske systemer

Med et struktureret overblik over jeres applikationer kan I nemt identificere, hvilke systemer der er mest forretningskritiske – og sikre, at de får den rigtige opmærksomhed, overvågning og vedligehold.

flere it kompetencer (grå)
Ensartede processer på tværs af virksomheden

I stedet for at forskellige afdelinger håndterer applikationer forskelligt, sikrer Application Management en fælles standard for drift, dokumentation og opdateringer. Det skaber gennemsigtighed og højere kvalitet i både processer og output.

overvågning og vedligeholdelse (grå)
Hurtigere respons ved ændringer og problemer

Med én central partner, der kender jeres applikationsmiljø, kan både fejl, opdateringer og leverandørdialog håndteres langt hurtigere – og med større præcision.

samarbejde grå
Bedre økonomisk styring og forudsigelighed

En tydelig struktur omkring opdateringer, vedligehold og leverandørkontakt gør det lettere at planlægge budgetter og undgå uforudsete omkostninger.

knowledge kendskab AI - grå
Understøtter jeres digitale udvikling

Når applikationer drives stabilt og sikkert, frigiver det ressourcer i virksomheden til at fokusere på innovation, vækst og digitalisering, i stedet for brandslukning.

frigivelse af ressourcer (PC) - grå
Bedre risikostyring og højere driftsstabilitet

Når applikationer håndteres efter faste, dokumenterede processer, mindskes risikoen for fejl, nedetid og uforudsete driftsproblemer. Det giver en mere robust IT‑platform, der understøtter forretningen uden afbrydelser.

kreativitet og produktivitet ikon - grå
Klar prioritering af forretningskritiske systemer

Med et struktureret overblik over jeres applikationer kan I nemt identificere, hvilke systemer der er mest forretningskritiske – og sikre, at de får den rigtige opmærksomhed, overvågning og vedligehold.

flere it kompetencer (grå)
Ensartede processer på tværs af virksomheden

I stedet for at forskellige afdelinger håndterer applikationer forskelligt, sikrer Application Management en fælles standard for drift, dokumentation og opdateringer. Det skaber gennemsigtighed og højere kvalitet i både processer og output.

hybridarbejde - grå
Hurtigere respons ved ændringer og problemer

Med én central partner, der kender jeres applikationsmiljø, kan både fejl, opdateringer og leverandørdialog håndteres langt hurtigere – og med større præcision.

samarbejde grå
Bedre økonomisk styring og forudsigelighed

En tydelig struktur omkring opdateringer, vedligehold og leverandørkontakt gør det lettere at planlægge budgetter og undgå uforudsete omkostninger.

knowledge kendskab AI - grå
Understøtter jeres digitale udvikling

Når applikationer drives stabilt og sikkert, frigiver det ressourcer i virksomheden til at fokusere på innovation, vækst og digitalisering, i stedet for brandslukning.

Styrk jeres virksomheds digitale fundament

Kontakt os i dag og få en nemmere, mere stabil hverdag med professionel håndtering af jeres applikationer.

// Vil du blive klogere på mulighederne med Microsoft 365?

Book et opkald