MANAGED SERVICES
Platform Management
Få en robust, skalérbar og sikker IT-platform.
Reducér dine driftsomkostninger, øg effektiviteten, og skab innovation nemmere og hurtigere i din virksomhed.
Reducér dine driftsomkostninger, øg effektiviteten, og skab innovation nemmere og hurtigere i din virksomhed.
Serverplatformen er kernen i en stærk og velfungerende IT-infrastruktur.
Hos MB Solutions har vi udviklet en dedikeret Managed Service, der sikrer, at din virksomheds serverplatform altid er stabil, sikker og klar til at støtte din forretning.
Platform Management gør det muligt at administrere, overvåge og vedligeholde virksomhedens IT-platform og serverinfrastruktur på en effektiv og transparent måde.
Hvorfor Platform Management er vigtigt
Forholdene i din centrale platform opdateres og ændrer sig kontinuerligt - uanset om du har en on-premise, hybrid eller cloud installation.
Nye serverversioner frigives løbende, og der kommer altid sikkerhedsopdateringer og andre ændringer, der kan påvirke din virksomheds IT-infrastruktur. Derfor er det vigtigt, at din infrastruktur altid er opdateret og sikret med de seneste opdateringer og sikkerhedsrettelser. Lige så vigtigt er det, at din infrastruktur er proaktivt overvåget for fejl og problemer, så du kan minimere risikoen for nedetid og driftsforstyrrelser.
Vi tager ansvar for etablering og vedligeholdelse af en stabil og sikker serverplatform
Du får en fremtidssikret løsning, så du altid er på forkant med udviklingen.
Dokumentation af installationen
Din serverplatform består af mange forskellige komponenter, og din installation skal vedligeholdes kontinuerligt. Derfor installerer vi avancerede IT-værktøjer, der løbende dokumenterer alle komponenter i din serverplatform, herunder virtuelle servere, disklayout, netværk og netværksregler. Alle disse oplysninger er let tilgængelige for dig, når du har brug for dem.
Overvågning af den centrale IT-platform
Vi anvender en række avancerede værktøjer, konfigureret til kontinuerligt at overvåge dine servere, data og netværksinfrastruktur på din centrale driftsplatform. På denne måde bliver udfordringerne registreret og løst hurtigt og effektivt, før de bliver til store problemer, der forstyrrer din IT-drift.
Yderligere muligheder for overvågning
Ønsker du at overvåge dit lokalnetværk, økonomisystemer eller andre forretningskritiske applikationer, er det også muligt via vores Application- og / eller Network Management services.
Microsoft Premium Support
Med vores Microsoft Premium Support får du direkte adgang og prioritet i Microsofts supportorganisation. Vi tager os af al kontakt med Microsoft og Internetudbydere og holder dig løbende opdateret om udviklingen.
Rapportering
Alle hændelser registreres som “tickets” i vores system, så du kan følge med i processen i vores ticketportal. Hvis en udbedring kræver en udvidelse af din installation eller større ændringer, kontakter vi dig altid først for at få din accept, inden vi går i gang.
Patching / Opdatering
Med den stigende trussel fra cyberkriminalitet er regelmæssig implementering af Security og OS updates afgørende. Hos MB Solutions sørger vi for månedlige opdateringer, herunder O-day-opdateringer inden for en uge. Patch-hændelser registreres også i MB Solutions’ ticketsystem og kan spores i vores ticketportal.
Backup-løsninger
Vi overvåger og reagerer på alarmer dagligt på hverdage, og vi træffer alle nødvendige foranstaltninger for at sikre en konsekvent backup. Fejlrettelser af backup registreres i vores ticketsystem. Vi tilbyder hjælp til datagenopretning som en betalt ydelse baseret på timeforbrug. Vi udfører restore-tests på udvalgte data som en del af vores egenkontrol. Kundespecifikke tests udføres efter aftale og defineres i samarbejde med dine ønsker og behov.
Isolated Backup
Vi tilbyder en bred vifte af backup-ydelser med hensyn til frekvens, varighed, lagerplacering og meget mere. Specielt tilbyder vi en “Isolated Backup”-mulighed, hvor dine data overføres til en separat tenant, som ingen i din organisation har adgang til. Dette sikrer, at dine backup-data ikke kan slettes, hverken af en hacker eller ved en fejl. Licenser og håndtering af denne løsning prissættes separat.
Cost Management i Azure
Vi overvåger løbende dit forbrug af Azure for at sikre, at det udvikler sig som forventet. Vi bliver alarmeret ved uventet højt forbrug i Azure samt ved dårlig udnyttelse af de købte services. I MyMBS portalen får du adgang til værdifulde indsigter og data såsom udviklingen i dit Azure-forbrug og eventuelle tickets vedr. korrigerende handlinger.
Statusmøder og strategisk sparring
Vi holder et årligt statusmøde med dig, hvor vi kigger på tendenserne, og baseret på de tilgængelige data giver vi dig forslag til yderligere cost- og performance-optimering. Vi lytter til dine ønsker og planer for udvikling og rådgiver dig på bedste vis til at opnå dine fremtidige visioner.
Hvorfor vælge MB Solutions...
Frigivelse af interne ressourcer
Med vores Platform Management-service kan du trygt overlade driften af din IT-platform til os, så du kan frigive interne ressourcer i din IT-afdeling.
Adgang til flere IT-kompetencer
Du får adgang til en meget bred palet af kompetencer, så uanset om det handler om ressourceudnyttelse, sikkerhed i skyen, nye serverversioner eller noget tredje, har vi en rådgiver, der kan hjælpe dig.
Omfattende viden og erfaring
Mange af vores platform- og driftsspecialister har over 25 års erfaring med at administrere virksomheders IT-platforme effektivt. Alle vores medarbejdere får løbende uddannelse og certificeringer direkte fra Microsoft.
Bedre oversigt og data
Du kan se dine tickets, forbrug og andre vigtige data i MyMBS-portalen.
Skalérbarhed
Skalér efter behov, og betal kun for de micro-services i skyen, som du reelt har brug for. Vi tilpasser platformen i takt med dine ønsker og forretningsmål.
Økonomisk fordelagtig
Platform Management er en økonomisk løsning og en service, der betaler sig i længden. Vi sørger for at holde dine omkostninger i Azure nede, så din virksomhed altid får mest muligt ud af sine investeringer i skyen.
Frigivelse af interne ressourcer
Med vores Platform Management-service kan du trygt overlade driften af din IT-platform til os, så du kan frigive interne ressourcer i din IT-afdeling.
Adgang til flere IT-kompetencer
Du får adgang til en meget bred palet af kompetencer, så uanset om det handler om ressourceudnyttelse, sikkerhed i skyen, nye serverversioner eller noget tredje, har vi en rådgiver, der kan hjælpe dig.
Omfattende viden og erfaring
Mange af vores platform- og driftsspecialister har over 25 års erfaring med at administrere virksomheders IT-platforme effektivt. Alle vores medarbejdere får løbende uddannelse og certificeringer direkte fra Microsoft.
Bedre oversigt og data
Du kan se dine tickets, forbrug og andre vigtige data i MyMBS-portalen.
Skalérbarhed
Skalér efter behov, og betal kun for de micro-services i skyen, som du reelt har brug for. Vi tilpasser platformen i takt med dine ønsker og forretningsmål.
Økonomisk fordelagtig
Platform Management er en økonomisk løsning og en service, der betaler sig i længden. Vi sørger for at holde dine omkostninger i Azure nede, så din virksomhed altid får mest muligt ud af sine investeringer i skyen.
Microsoft Azure
Azure er verdens største datacenter med millioner af servere fordelt over hele verden, og består af en masse forskellige cloud-services. Det er en platform med en masse muligheder, hvor du lejer den kapacitet du skal bruge, samt hvilke services du gerne vil gøre brug af.
Vores mål er at optimere Azure i tråd med din unikke situation, hvad enten du har on-premise-løsninger og overvejer en delvis eller fuld overgang til skyen, eller allerede er i skyen og ønsker at finjustere din nuværende infrastruktur og omkostninger.
Styrk din virksomheds digitale fundament
Kontakt os i dag for at styrke din virksomheds digitale fundament, og oplev friheden ved en sikker Modern Workplace.